Proceso de Recogida del Vehículo
- Programar Recogida: Confirma tu hora y lugar de recogida a través de la aplicación ZEVO
- Inspección del Vehículo: Documenta el estado del vehículo con fotos antes de comenzar tu alquiler
- Verificar Nivel de Batería: Asegúrate de que el vehículo tiene carga suficiente para tu viaje
- Revisión Interior: Verifica que el interior esté limpio y todas las funciones trabajen correctamente
- Alquileres en California: Notifica a tu anfitrión la hora prevista de recogida para que pueda enviar los documentos de registro e inspección del vehículo con anticipación
- Consulta ¿Dónde está ZEVO? para la mayoría de las recogidas en Dallas y Austin
Durante Tu Alquiler
- Limpieza del Vehículo : Mantén el interior del vehículo limpio y libre de residuos
- Política Estricta de No Fumar: Fumar en el vehículo resultará en la pérdida inmediata del depósito
- Supercarga : Utiliza las estaciones de carga designadas y mantén el nivel de batería por encima del 10%
- Siempre infórmanos si vas a Salir de la Ciudad
Proceso de Devolución
- Limpieza Interior: Retira todas tus pertenencias y basura. Devolver un vehículo sucio resultará en la pérdida del depósito
- Requisitos de Carga: Devuelve el vehículo con al menos 70% de carga de batería
- Inspección Final: Documenta el estado del vehículo con fotos
- Ubicación Correcta de Devolución: Asegúrate de devolver el vehículo en la dirección exacta especificada en tu contrato de alquiler
- Estacionar y Cerrar: Estaciona en el lugar de devolución designado y asegúrate de que el vehículo quede correctamente cerrado
Finalizando una Reserva
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Importante: Perderás tu depósito por:
- Cualquier evidencia de que se ha fumado en el vehículo
- Devolver el vehículo con el interior sucio
- Devolver el vehículo con daños no reportados
- Devolverlo en una ubicación incorrecta
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