Infracciones de anfitriones (estado del vehículo): preguntas frecuentes

A partir del 10 de agosto, ZEVO puede emitir infracciones del anuncio por el estado del vehículo cuando un vehículo se publique en condiciones que causen problemas o quejas de los conductores.

Estas preguntas frecuentes explican qué es una infracción, cuándo puede emitirse y cómo funcionan los cargos, si corresponde.


Preguntas frecuentes

¿Qué es una «Listing Infraction»?

Una infracción del anuncio es un registro que se agrega a tu cuenta de anfitrión cuando un vehículo se publica en condiciones que no cumplen con los estándares de seguridad y preparación para conductores de ZEVO. Busca proteger a los conductores y mantener la confiabilidad de la plataforma.

¿Cuándo puede ZEVO emitir una infracción del anuncio?

ZEVO puede emitirla cuando un vehículo no debería haberse publicado debido a problemas con su estado, incluidos:

Las infracciones pueden basarse en lo que ZEVO observe o en lo señalado mediante quejas de conductores, o en ambos.

¿Cuáles son ejemplos comunes de infracciones por el estado del vehículo?

Pueden emitirse por condiciones como: