Al finalizar una reserva en la plataforma ZEVO, es fundamental seguir los procedimientos correctos para mantener la calidad del vehículo y ofrecer una buena experiencia a los siguientes conductores. Antes de confirmar el fin de la reserva, inspecciona cuidadosamente el vehículo para detectar daños o problemas que deban documentarse.

Después de finalizar la reserva, hay dos pasos esenciales antes de volver a publicar el vehículo:

1. Carga: El vehículo debe tener al menos un 50% de batería. Esto garantiza que el siguiente conductor tenga suficiente autonomía y ayuda a mantener la salud de la batería.
2. Limpieza: El vehículo debe limpiarse a fondo, tanto por dentro como por fuera. Esto incluye retirar objetos personales, aspirar el interior y lavar el exterior si es necesario.

Solo después de completar estos pasos debes volver a activar el estado «listed». Esta atención al detalle ayuda a mantener un alto nivel de servicio y la satisfacción de los clientes.

1. Ve a https://host.zevo.com/bookings

2. Haz clic en «Bookings».

1. Selecciona la reserva que necesitas finalizar.

1. Haz clic en «End Booking» cuando hayas verificado que todo está correcto.

1. Ve a la pestaña «Vehicles».