Revisa estas condiciones antes de recoger el vehículo. Si este resumen difiere de los Términos de Servicio completos de ZEVO, prevalecen estos últimos.

Recogida y pago

• La ubicación y los detalles de acceso al vehículo estarán disponibles mediante el proceso de reserva.
• Los cargos de reservas semanales y diarias se cobran por adelantado según el plan elegido.
• Depósito de garantía: $200 estándar o $400 para conductores de 21 a 24 años.
• Los peajes, Supercharging y cargos adicionales aprobados se facturan por separado y pueden aparecer después de la transacción original.

Batería y cuidado del vehículo

• Para el uso diario normal, mantén la batería alrededor del 20–80% cuando sea práctico. Los vehículos de ZEVO tienen un límite del 90%.
• Mantén la batería por encima del 10% y sigue Penalizaciones por carga.
• Documenta los daños preexistentes y el estado de las llantas al recogerlo.

Cobertura y accidentes

• Solo puede conducir el conductor asegurado que figura en la reserva.
• La responsabilidad civil de automóvil sigue administrándose mediante TeqMobility/Davies.
• Las nuevas reclamaciones por daños físicos abiertas a partir del 13 de julio de 2026 se administran mediante Continuum Mobility y ClaimSorted. Las reclamaciones anteriores que sigan abiertas permanecen con Davies.
• Los daños físicos se limitan al ACV del vehículo, con un máximo de $105,000. El deducible es de $2,500 hasta $50,000 de ACV y de $5,000 entre $50,001 y $105,000 de ACV.
• Los viajes activos de transporte de pasajeros y entregas están sujetos a las reglas de cobertura de la plataforma de trabajo.
• Informa pronto. Se recomienda hacerlo dentro de 24 horas; el plazo obligatorio es de 72 horas.

Devolución e inspección

• Devuelve el vehículo al lugar acordado, retira tus pertenencias, ciérralo con llave y carga fotos posteriores al viaje.
• El anfitrión tiene hasta 72 horas para inspeccionar y cerrar la reserva. Toda deducción del depósito o cargo adicional debe contar con evidencia pertinente.