Para simplificar este proceso, la función de cargos adicionales de ZEVO te permite presentar fácilmente un informe de incidente y vincularlo a una reserva específica. Esta herramienta garantiza que todos los cargos adicionales queden debidamente documentados, contabilizados y reembolsados en un solo lugar centralizado, y facilita la transparencia y la comunicación entre anfitriones, conductores y ZEVO.
Sigue estos pasos para aprender a cargar un incidente desde el panel del anfitrión:
Al ofrecer tu vehículo en alquiler en la plataforma de ZEVO, pueden ocurrir distintos incidentes durante las reservas, desde problemas menores hasta daños más importantes. Estas situaciones podrían requerir un reembolso del conductor hacia ti o viceversa.
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