Descripción general

Este procedimiento operativo estándar explica cómo funciona el acceso con Charge Key en ZEVO para anfitriones que usan esta función en lugar del acceso mediante la aplicación Tesla.

Cómo funciona el acceso con Charge Key

Distribución automática del acceso

Cuando comienza una reserva, el conductor recibe automáticamente acceso con Charge Key al vehículo reservado mediante:

• Notificación por SMS
• Notificación por correo electrónico

Revocación automática

El acceso con Charge Key se revoca automáticamente en estos casos:

• Cuando termina la reserva
• Si el conductor no realiza el pago

Cómo acceder al enlace de Charge Key

Para anfitriones

Los anfitriones pueden acceder al enlace desde su panel:

1. Inicia sesión en el panel de anfitrión
2. Ve a la reserva del conductor
3. Busca el enlace de Charge Key en los detalles de la reserva

Para conductores

Los conductores pueden acceder a su enlace:

1. Inicia sesión en tu cuenta ZEVO